Política de privacidad
En METYS SpA buscamos que el uso de nuestro sitio web y de nuestros canales de contacto sea claro y transparente. Esta política explica qué información podemos recibir, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Quién es responsable de los datos
METYS SpA — Metodologías y Soluciones Ambientales SpA — es responsable de la información personal que recibe a través de metys.cl y de los canales de contacto vinculados al sitio.
Para consultas relacionadas con privacidad o con tus datos personales puedes escribir a contacto@metys.cl.
Datos entregados voluntariamente
El sitio puede recibir información que la persona entrega voluntariamente al solicitar una evaluación o iniciar una conversación con METYS.
Cómo funciona el contacto desde el sitio
El formulario disponible en metys.cl está diseñado para preparar un mensaje con la información ingresada y abrir WhatsApp para que la persona pueda revisarlo antes de enviarlo.
El envío efectivo del mensaje ocurre cuando la persona decide continuar en WhatsApp. Una vez enviado, la información será recibida por METYS a través de ese servicio y quedará sujeta también a las condiciones y políticas de la plataforma utilizada.
Para qué utilizamos la información
Los datos recibidos se utilizan únicamente en relación con la consulta realizada y la gestión del vínculo con la persona u organización que contacta a METYS.
Servicios utilizados para comunicarnos
El sitio contiene enlaces a servicios externos como WhatsApp, LinkedIn e Instagram y permite iniciar comunicaciones por correo electrónico. Al utilizar esos servicios, el tratamiento de información que realicen sus respectivos proveedores se rige por sus propias políticas y condiciones.
METYS no vende datos personales ni los utiliza para finalidades ajenas a la relación o consulta que motiva su entrega.
Protección de la información
METYS procura mantener los datos únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, gestionar la relación correspondiente y cumplir las obligaciones aplicables.
Se adoptan medidas razonables de organización y resguardo para evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas de la información recibida.
Consultas sobre tus datos personales
Puedes solicitar información sobre los datos personales que METYS mantenga respecto de ti y, cuando corresponda conforme a la normativa vigente, pedir su actualización, rectificación, eliminación, bloqueo u otras medidas reconocidas legalmente.
Las solicitudes pueden enviarse a contacto@metys.cl. Para proteger la información, METYS podrá solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la identidad de quien realiza la solicitud.
Medición del sitio web
METYS puede incorporar herramientas de medición para conocer de manera agregada cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento. Si se habilitan herramientas que utilicen cookies, identificadores u otras tecnologías de seguimiento, se informará su uso y esta política será actualizada cuando corresponda.
Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades del sitio, los canales utilizados por METYS o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se mantendrá visible en esta página.
¿Tienes una consulta sobre privacidad?
Escríbenos directamente al correo corporativo de METYS.
contacto@metys.cl